Documento legal

Política de Privacidade

Esta política explica como o Vitor Hugo (https://vhugo.com.br) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização · 15 de maio de 2026

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é:

2. Quais dados são coletados

Este site pode coletar os seguintes tipos de dados:

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (referrer). Coletados de forma anônima via cookies e ferramentas de analytics.
  • Dados de contato voluntários: nome, e-mail, número de WhatsApp e mensagem, quando o visitante opta por iniciar uma conversa pelos canais disponíveis (WhatsApp, e-mail ou formulários, se existirem).
  • Dados técnicos de cookies: identificadores anônimos armazenados pelo navegador, conforme detalhado na seção “Cookies”.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

  • Responder solicitações de contato, orçamento ou dúvidas enviadas pelo visitante.
  • Entender o desempenho do site, identificar páginas mais acessadas e melhorar a experiência de navegação.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis.

Os dados não são utilizados para venda, aluguel ou troca com terceiros, nem para envio de comunicação comercial não solicitada (SPAM).

4. Base legal

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

  • Consentimento do titular (art. 7º, I) — para uso de cookies não essenciais e analytics.
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — quando o visitante entra em contato para discutir prestação de serviços.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança do site e prevenção de fraudes.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Este site utiliza dois tipos:

  • Cookies essenciais: indispensáveis para o funcionamento do site (ex.: lembrar a preferência de consentimento). Não exigem consentimento prévio.
  • Cookies de análise: ferramentas como o Google Analytics, que ajudam a entender como os visitantes usam o site. Esses cookies só são ativados após o consentimento explícito do visitante no banner exibido na primeira visita.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador ou configurando suas preferências.

6. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros. Eventualmente, podem ser compartilhados com:

  • Operadores que prestam serviços ao controlador (ex.: provedores de hospedagem, ferramentas de analytics e e-mail), exclusivamente para viabilizar a operação do site.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição da ANPD.

Todos os operadores são selecionados com base em critérios de segurança e estão obrigados contratualmente a respeitar a LGPD.

7. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra um incidente de segurança que possa causar risco aos titulares, o fato será comunicado à ANPD e aos afetados, nos prazos legais.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou por exigência legal.

8. Direitos do titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
  • Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou seus dados.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@vhugo.com.br. As solicitações serão respondidas no prazo legal de 15 dias.

9. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso isso ocorra por equívoco, o titular ou responsável legal pode solicitar a exclusão imediata pelo e-mail de contato.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Quando isso acontecer, a data da última atualização no topo da página será modificada.

Recomendamos consultar esta política regularmente.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política, entre em contato:

Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos foram violados.